Возврат и обмен

Если по какой-то причине вас не устраивает ваш заказ или выбранный вами размер, мы поможем вам оформить возврат или обмен на другой размер.

Вы можете вернуть товар, который вам не подошел или не понравился, в течение 14 дней с момента получения товара.

SIDRO Store

ul. Krochmalna 54 lok. U6
00-864 Warszawa

Товар не должен иметь следов использования, должен быть оригинально маркирован и иметь упаковку.
Расходы по доставке товара оплачивает покупатель.
В случае обмена на другой товар, стоимость обратной пересылки и доставки нового товара оплачивает покупатель.
В случае возврата SIDRO вернет только сумму за товар.
Транзакционные возвраты обрабатываются в течение 14 дней с момента получения возврата.
Возврат средств осуществляется на банковский счет, указанный в форме возврата.
В случае возврата уцененных товаров SIDRO вернет стоимость уцененных товаров на подарочную карту.

Помните, что они не дают повода для жалоб:

Хотите, чтобы курьер бесплатно забрал бракованный товар? Скачайте и заполните форму претензии.

Свяжитесь с нами по адресу office@sidrostore.com, отправьте форму по этому адресу, и мы закажем для вас курьера.